V hre Tournament Heroes Online sa vydáte do sveta, kde stále existuje mágia a kde sa nachádzajú rôzne príšery. Budete musieť vytvoriť tím pozostávajúci z bojovníkov a kúzelníkov, ktorí pôjdu bojovať s monštrami. Pred sebou na obrazovke uvidíte určitú lokáciu, v ktorej sa bude nachádzať vaša čata. Pred ním budú monštrá. V spodnej časti obrazovky bude viditeľný špeciálny ovládací panel s ikonami. Kliknutím na ne môžete ovládať akcie svojej postavy. Útočia na nepriateľa a používajú zbrane a mágiu, aby ho zničili. Za každého porazeného nepriateľa získate body v turnaji Heroes Online. Za tieto body môžete svojim vojakom kúpiť nové typy zbraní a kúziel.