Vitajte v meste zvanom Black Hollow, kde žije hrdina filmu The Upside Down, tínedžer Eddie. Chlapec prišiel o svojho milovaného psa Buddyho a stalo sa tak na pozadí objavenia sa podivných tieňov v meste, ktoré postupne menia mesto na prízračné. Domáce zviera sa pravdepodobne ponorilo do jednej z strašidelných pascí a nemôže sa dostať von. Pomôž chlapcovi prejsť po dĺžke a šírke mesta, prežiť nekonečné vlny útokov strašidelných príšer a nájsť jeho miláčika v hre The Upside Down.
