Santa Claus má veľa pomocníkov a väčšinou ich poznáte - sú to škriatkovia, škriatkovia, snehuliaci a iní obyvatelia lesa a rozprávkové postavičky. Ale sú aj takí, ktorí neinzerujú svoju pomoc, snažia sa byť v tieni, neviditeľní. V hre Nezvyčajné Vianoce ale niektoré z nich spoznáte. Sandra a Ashley sú vianočné víly, doručujú darčeky aj tam, kam sa Santa nedostane. Deň predtým dievčatá dorazia do vianočného domu, kde zbierajú darčeky pre svoju dedinu. Tentoraz ich však v dome nikto nečakal a žiadne darčeky nebolo vidieť. Je to veľmi zvláštne a alarmujúce, pretože sa to nikdy nestalo. Je potrebné zistiť dôvod a situáciu napraviť. To je to, čo budete robiť v nezvyčajných Vianociach.
