Mama a syn si hľadajú nový domov a obchodný zástupca spoločnosti Help My Mom im ponúkol, že si obhliadnu veľké, no nie nové sídlo za veľmi rozumnú cenu. Keď kupujúci prišli na uvedenú adresu, agent tam nebol, zavolal a povedal, že príde neskôr, ale môžu prísť sami a začať obhliadku, dvere boli otvorené. Hrdinovia využili povolenie a ocitli sa vo vnútri domu. Mama išla hore pozrieť spálne, no chlapec zostal v obývačke, zaujímali ho čudné veci, ktoré akoby nemali v dome miesto. Potom počul volanie svojej matky o pomoc a ponáhľal sa hore, ale matka tam nebola; Chlapec je vystrašený a žiada ťa o pomoc v Help My Mom.
