Každý by mal mať priateľov a nemôže ich byť veľa, možno len jeden, ale taký, ktorý príde na pomoc v pravú chvíľu bez akýchkoľvek podmienok. Hrdina hry Help in Need menom Joe má takého kamaráta a volá sa Arthur. Keď nastal problém a Joe nemohol ísť do práce, požiadal kamaráta, aby ho nahradil a ten okamžite súhlasil. Náš hrdina pracuje ako školník na vysokej škole. Nie bohvie aký druh práce, ale nechce o ňu prísť, aj keby sa neukázal. Okamžite by ho vyhodili, také sú tvrdé pravidlá v zriadení. Ale nahradí ho Arthur a vy mu pomôžete, aby prácu zvládol rýchlo a dokonale, až si nikto nevšimne, že Joe nie je na svojom pracovisku v Help in Need.
