Mačka menom Kitty sa spolu so svojimi priateľmi rozhodla navštíviť novú, novootvorenú trendovú reštauráciu. Vy v hre Hello Kitty and Friends Restaurant v nej budete pracovať. Vašou úlohou je slúžiť Kitty a jej priateľom na najvyššej úrovni. Pred sebou na obrazovke uvidíte sálu reštaurácie, v ktorej bude Kitty sedieť pri stole. Urobí objednávku, ktorá sa zobrazí vedľa nej ako obrázok. Po prijatí objednávky prejdete do kuchyne. Tu pred vami bude stôl, na ktorom bude ležať jedlo a rôzne druhy kuchynského náčinia. Produkty budete musieť použiť na prípravu daného jedla podľa receptu. Na to, aby ste v hre uspeli, je tu nápoveda, ktorá vám formou náznakov naznačí postupnosť vašich akcií. Po príprave môžete jedlo podávať na stôl a Kitty ho ochutná.