Obrovské nákupné centrá, kde si môžete kúpiť všetko od nohavičiek až po pohovku, rovnako ako ísť do kina, zabaviť sa a nechať sa ostrihať - to je určite dobré a veľmi pohodlné, ale ani malé obchody nestratili na svojej aktuálnosti a šarme. V hre Malý obchod stretnete Ashley, majiteľku takéhoto obchodu. Zdedila to po svojich rodičoch a je z toho veľmi spokojná. Od raného detstva pomáhala matke a otcovi v obchode a potom začala slúžiť zákazníkom. Rodičia nedávno odišli do dôchodku a rozhodli sa ísť na výlet a Ashley bude musieť podnik prevádzkovať sama. Najskôr chce pochopiť, čo potrebuje jej obchod, skontrolovať produkt a zistiť, čo chýba. Asistent ju nebude obťažovať, takže vás rada privíta v Malom obchode.