Elsa, napriek vonkajšej chlade a určitej krutosti, miluje zvieratá celým srdcom a netoleruje, keď vidí svojich majiteľov opustených domácich miláčikov. Rozhodla sa pomôcť všetkým živočíšnym sirotám nadviazať dobrých priateľov. Na tento účel princezná otvára obchod so zvieratami s názvom Eliza Pet Shop. Rovnako ako v každej podobnej inštitúcii bude existovať predajňa cestovných lístkov, police, na ktorých budú umiestnené zvieratá. Sú to neobvyklé zvieratá a stvorenia vytvorené pomocou mágie sú veľmi podobné obyčajným psom, mačiatkam. Ak chcete začať, kúpte si zdrojový materiál a vytvorte prvé domáce zviera a čoskoro sa objavia kupujúci.